ビートレンド株式会社が提供するスマートCRMプラットフォーム『betrend』が、株式会社恵比寿ワインマートが提供するスマートフォンアプリ『WINE MARKET PARTY&LA VINEEアプリ』に採用されました。
ワイン専門店2店舗共通のアプリ
本アプリは、日本最大級のワイン専門店『WINE MARKET PARTY』とフランスワイン専門店『LA VINEE(ラ・ヴィネ)』共通の会員向けアプリです。会員証機能を搭載し、従来のポイントカードで貯めたポイントの移行にも対応しています。
店舗毎にお買い物金額に応じて、ポイント(1P=1円)が付与されます。
運営会社:恵比寿ワインマート
サッポロビールのグループ企業として、恵比寿ガーデンプレイス(東京都渋谷区)内に2つのワインショップと、ネットショップを運営しています。一つは「WINE MARKET PARTY」(ワインマーケットパーティー)。
WINE MARKET PARTYは1994年の開業から28年となる本年10月11日にリニューアルオープン致しました。
もう一つがフランスワイン専門店「LA VINEE」(ラ・ヴィネ)。
パリの三ツ星レストラン「タイユヴァン」が運営するフランスワイン専門店「LES CAVES TAILLEVENT」東京店を前身とし、その後、店名を「LA VINEE」に変えて現在に至っています。
スマートCRMプラットフォーム『betrend』
ビートレンド株式会社が提供する、スマートフォン・携帯電話を活用し、企業がお客様へ情報配信可能なスマートCRMシステムです。スマートフォンアプリのプッシュ通知やメール、ハガキDM、LINEなどのマルチコンタクトチャネルを有し、最適な情報配信手段を利用できます。
また、ご利用金額・ポイント・来店などの行動履歴を分析・活用し、お客様にあわせた効率的なマーケティング施策を支援します。
サービス提供:ビートレンド株式会社
ビートレンド株式会社は、スマートフォン・タブレット・携帯電話などを活用し、企業が顧客との接点を統合的に管理・運用可能なスマートCRMを実現するプラットフォーム『betrend』を開発。2000年の創業以来、マーケティング手法の変化に対応し機能追加を行い、流通業や飲食・サービス業を中心に導入されています。
情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS(ISO27001))認証取得のシステム運用とプライバシーマーク取得の個人情報管理体制により、安全で信頼性の高いシステムを提供しています。