2023年 オリコン顧客満足度調査(R) マンション大規模修繕会社 関東ランキングにて第2位

※オリコン顧客満足度ランキングサイト
https://life.oricon.co.jp/rank-mansion-large-repair/area/

セラフ榎本は昨年、大規模修繕工事専業会社として埼玉県内で唯一、第5位※を獲得し、今年は昨年を大きく上回る第2位を獲得いたしました。(※2022年 オリコン顧客満足度(R)調査 マンション大規模修繕会社 関東 第5位)

本年、セラフ榎本は60周年を迎えました。
榎本塗装店として創業して以来、「お客様の安全対策、プライバシーを最優先の上で、マンション修繕工事の豊富な実績から打ち出される確かな技術により、お客様の満足のいく施工を行う」その精神のもと、信頼と実績を積み重ねてまいりました。
高品質で低価格、徹底した品質管理と安全管理、安心のアフターメンテナンス、それらを高く評価いただけた結果と社員一同嬉しく思います。
今後とも会社全体でより一層精進し、居住者様にご満足いただけるよう、技術とお客様へのサービスの向上に努めてまいります。
セラフ榎本は、関東圏内を中心に事業を展開しております。

調査概要

・調査主体
株式会社oricon ME

・調査方法
インターネット調査

・サンプル数
2,745人

・規定人数
50人以上

・調査企業数
60社

・調査期間
2023/02/16～2023/03/13
2022/03/04～2022/03/18
2021/04/19～2021/04/26

・定義
住宅リフォーム事業者団体登録制度に登録された団体に加盟しており、マンションの大規模修繕を実施している企業
ただし、以下は対象外とする
1) 給排水管や電気設備などの一部設備の工事に特化している企業
2) 主に自社・自グループが管理するマンションの大規模修繕を実施している企業

・調査対象者
(性別) 指定なし　(年齢) 20～84歳　(地域) 全国
(条件) 過去7年以内に、現在居住しているマンション、または、投資目的などで所有しているマンションで、大規模修繕を依頼した経験があり、その際に管理組合の理事会の理事もしくは修繕委員を担当したことがある人
上記条件に加え、以下のいずれかの方法で施工会社の依頼に関わった人
1) 直接、理事会や修繕委員会から大規模修繕工事会社への依頼に関わった人
2) マンションの管理会社や、外部のコンサルなどを通して、大規模修繕工事会社への依頼に関わった人


＜株式会社セラフ榎本＞
https://www.sei.jp/