企業のIT製品購入プロセスを支援する調査レポートの意義

企業がIT製品やサービスを導入する際、その購買プロセスは複雑であり、多くの意思決定が必要です。株式会社ITコミュニケーションズが実施したこの調査は、情報システム部門をはじめとする社内ステークホルダーの関与や意思決定に影響を与える要素を明らかにしました。

調査結果によると、営業担当者からの情報が最も重視されており、Webメディアや企業のWebサイトからの情報も重要な役割を果たしています。特に、製品やサービス情報、価格や料金表、実績や事例情報が参考にされていることが分かります。

また、IT製品の導入後のコストダウンや売上アップの定量試算、従業員の負担軽減、企業の将来的な成長イメージの合意形成に苦労していることが明らかになりました。この調査レポートは、企業がIT製品を選定し、導入する際の購買プロセスを円滑に進めるための貴重な情報源となり得ます。

レポート概要

調査実施企業　：株式会社ITコミュニケーションズ
調査目的　　　：企業のIT製品導入時の購買プロセスを円滑に進めるための要素の明確化
調査対象　　　：情報システム部門所属の会社員
調査期間　　　：2023年7月27日～7月28日
回答者数　　　：352名
資料ダウンロードURL：https://www.it-comm.co.jp/form/report-it-person-decision_making-2023