EDオンライン診療のリアル:患者173名の声が明かす実情

医療法人社団 康英会 ユナイテッドクリニックグループが、EDのオンライン診療を受けた男性173名を対象にしたアンケート調査を実施し、その結果を公開しました。

調査概要

調査対象: EDのオンライン診療を受けた男性173名
調査期間: 2023年10月28日~2023年11月10日
調査方法: インターネットアンケート


【オンライン診療の実態と患者意識】

患者の意向
オンライン診療において、45.7%の男性が「薬の購入は必要と感じたら」と考えていました。これは、オンライン診療が単なる薬の購入手段でなく、患者のニーズに応じたアドバイスや対応を提供していることを示しています。

システムの使いやすさ
81.5%の患者がオンライン診療のシステムについて「難しさを感じなかった」と回答。これは、LINEや専用アプリを活用した簡単な操作性が評価されていることを意味します。


【診察の流れと患者満足度】

診察時間
「15~30分」と回答した患者が60.1%で最多。診察では、症状の確認や薬の相談などが行われ、多くの患者が適切な時間内で必要なサポートを受けていることがわかります。

診察の質
8割以上の患者が「医師の対応に満足しており、薬の強引な勧めはなかった」と評価。これは、患者中心の診療が行われている証拠です。


【患者にとってのオンライン診療の価値】

この調査からは、EDのオンライン診療が多くの患者にとって使いやすく、信頼性の高い医療サービスであることが明らかになりました。診察時間の適切さや医師の丁寧な対応は、オンライン診療の利点を際立たせています。


関連リンク
ユナイテッドクリニックHP: https://united-clinic.jp/
ユニティクリニックHP: https://unity-clinic.com/


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