概要

事業者名：株式会社ネットKEN
代表者：岡野健二
本社所在地：東京都渋谷区富ケ谷2丁目43-15 山崎ビル4F
サービス名：『水道修理のセーフリー』
サービス内容：トイレや水回りのトラブル対応業者のマッチングサイト
調査対象者：水回りのトラブルを経験した2147人
調査結果公開日：2023年11月30日
公式ウェブサイト：https://toiretumari-center.com/


調査によると、36%のユーザーが「口コミ評価」を重要な選択基準としています。これは、他の利用者の実体験に基づく評価が信頼できる情報源となっていることを示唆しています。
料金関連の意識： 約半数のユーザーが「料金の安さ」や「料金体系の透明性」を重視。これは、コストパフォーマンスを求める傾向の現れです。


『水道修理のセーフリー』のコンシェルジュサービスは、事業者の誠実な対応と事前見積もりにより、高いユーザー満足度を実現しています。
水道業界の課題： 消費者による「ぼったくり」の認識が高く、料金の透明性とサービス品質への要求が高まっています。


『水道修理のセーフリー』は、ユーザーの声に耳を傾け、最適な事業者選びを支援しています。このサービスは、緊急時でも安心して事業者を選べるよう努め、今後も改善を続けていく予定です。


関連リンク
サービスの公式ウェブサイト：https://toiretumari-center.com/
公式X(旧Twitter)プロフィール：https://twitter.com/imasugu_toilet
株式会社ネットKENの公式ウェブサイト：https://ntg-lab.com/