【株式会社セラフ榎本】ホームページにChatbot導入 - 顧客満足度向上と業務負担削減を目指して

大規模修繕工事を主軸とする株式会社セラフ榎本が、ドローン外壁調査ホームページとペットリフォームホームページにChatbotを導入しました。

概要

イベント名:新サービス
詳細:ホームページにChatbotの導入
コーポレートサイト: https://www.sei.ne.jp

期待される効果

Chatbotの導入により、ホームページに対する顧客満足度の向上と問い合わせ業務の負担削減を目指します。24時間のサポート提供や問い合わせの迅速な対応、ユーザー体験の向上が期待できます。

導入の背景と詳細情報

ドローン外壁調査ホームページでは、多くの調査依頼に関する問い合わせに対応すべくChatbotを導入。ペットリフォームホームページでは、一般のお客様が簡単に情報収集できるよう導入を実施しました。また、大規模修繕工事中のマンションの居住者様に向けたChatbotをコーポレートサイトに先駆けて導入しています。

まとめ

株式会社セラフ榎本は、Chatbotを導入して顧客満足度を向上させ、問い合わせ業務の負担を軽減することを目指します。革新的なChatbot技術を活用し、お客様ひとりひとりに寄り添ったサービス提供を実現します。

関連リンク

ドローン外壁調査垂直ホームページ: https://www.sei.ne.jp/drone
ペットリフォームホームページ: https://www.qp-dog.jp
キャットステップ販売・施工ECサイト: https://www.seraph-catstep.store

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