製品概要

システム名称：2in1 Win相続窓口受付システム
提供元：株式会社ビービーシー
導入目的：営業店顧客接点のDX化、事務のペーパーレス化、判断の自動化
製品詳細URL：https://www.bbcinc.co.jp/products/madoguti

新たな解決策で事務効率化

三十三銀行が抱える事務の抜本的な改革と生産性向上の課題に対し、ビービーシーが提供するこのシステムがその解決策となります。自動判定機能やペーパーレス化、サポート機能の採用により、相続事務のDX化を推進し効率化を実現することを目指しています。

導入効果と今後の展望

受付事務の効率化と標準化、ペーパーレス化の推進や承認作業の負担軽減、案件進捗管理などを実現し、各種事務業務の効率化を図ります。また、株式会社ビービーシーは、今回の導入経験を活かし、地方銀行や信用金庫、信用組合、労働金庫への展開も考えており、金融サービスの向上に貢献する予定です。

まとめ

2in1 Win相続窓口受付システムの導入により、三十三銀行は事務のペーパーレス化と自動化を進めています。これは顧客へのサービス向上だけでなく、銀行内部の業務効率化をも実現する重要な一歩と言えます。
企業URL: https://www.bbcinc.co.jp/