Pharmottoが、薬局特化の接客支援AIエージェント「薬急便 遠隔接客AIアシスタント」を活用し、薬局における受付業務の効率化を図ります。
概要
項目名:協創の目的詳細:労働人口の減少や採用難による人手不足が課題となる中、一人あたりの業務負荷の軽減とサービス品質の向上を目指しています。
項目名:協創の内容
詳細:「薬急便 遠隔接客AIアシスタント」と連携し、AIエージェントを活用した受付業務の自動化→遠隔処方箋入力→服薬指導→会計までのスムーズな遠隔サポートを実現します。
項目名:提供会社
詳細:株式会社MG-DX(https://www.mg-dx.co.jp/)が提供する「薬急便 遠隔接客AIアシスタント」を使用します。
項目名:サービス名
詳細:処方箋入力代行サービス「Pharmotto」(https://www.oz-wa.co.jp/)