うずしおクルーズがサービス改革を2025年7月より実施!当日予約や季節ごとインクルードサービス、バースデークルーズを始め、7つの新サービスを提供

淡路島を舞台に繰り広げられる水上の旅、うずしおクルーズが、顧客満足度のさらなる向上を目指し、2025年7月1日からサービス改革を始めると発表しました。

概要

プレスリリース: https://www.uzu-shio.com/news/12892
サービス改革実施日: 2025年7月1日(火)
乗船料金(改訂後,大人(中学生以上)): 3,000円
乗船料金(改訂後,小学生): 1,500円

7つのサービス改革

1. 当日予約

出航時刻の40分前までウェブサイトからの予約が可能となり、多様なニーズに対応します。詳細ページ:https://www.uzu-shio.com/event/12869

2. 季節に合わせインクルードサービスを大幅に拡充

各季節に快適に乗船を楽しむためのサービスを大幅に拡充します。

3. うずしおバースデークルーズ

お客様の誕生日を特別に祝うための新たなサービスを提供します。特設ページ:https://uzu-shio.hp.peraichi.com/birthdaycruise

4. うずしおプレミアムラウンジ(咸臨丸)

プライベートな空間でクルーズを楽しむことができます。特設ページ:https://uzu-shio.hp.peraichi.com/premiumlounge

5. 船カフェ(日本丸)

遊覧船「日本丸」の船内売店をカフェスペースへリニューアルします。特設ページ:https://uzu-shio.hp.peraichi.com/funecafe

6. 出港セレモニーを大幅リニューアル

出港セレモニーに大旗パフォーマンスを追加し、より感動的な船出を実現します。

7. 乗船者アンケート当選人数を倍増

お客様の声を組み入れたサービス改善を行うため、乗船者アンケートの当選人数を増加します。
これらの新サービスは、顧客の満足度向上に向けた取り組みとなります。さらに、乗船料金も改訂され、大人(中学生以上)は3,000円、小人(小学生)は1,500円となります。詳細情報は公式ウェブサイトからご確認いただけます。

まとめ

うずしおクルーズが満足度向上のためのサービス改革を2025年7月より始めます。これによりお客様はより手軽に予約を行え、季節にあったインクルードサービスを受けられ、バースデークルーズやプレミアムラウンジ、最高の景観を楽しめるカフェスペース、感動的な船出が可能になります。また、乗船者アンケートの当選人数も増加し、より多くのお客様の声を反映させる方針です。
公式ホームページ:https://www.uzu-shio.com/

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