概要

カスタマーサポート表彰制度：顧客価値創造を実現するカスタマーサポートに顕著な努力と成果があった企業・団体・機関に対して、公益社団法人企業情報化協会から授与される表彰制度
受賞企業：合計22件の受賞が決定、20社
表彰式典：2025年9月11日(木)・12日(金)に開催される「第28回 カスタマーサポートシンポジウム」にて行われる
詳細URL：https://jiit.or.jp/awards/cs/

表彰制度について

カスタマーサポート表彰制度は顧客サポートの生産性向上・効果的マネジメント・システムの整備・顧客接点の強化推進と拡大の促進を目指して制定されたもので、企業規模にかかわらず先進的試みを行い、顧客満足度の向上や課題解決を図る企業・団体・機関・事業所・部門等が対象となっています。

受賞企業について

今回、合計22件で20社の受賞が決定しました。受賞企業・団体・機関の成果は、わが国における顧客戦略の充実とカスタマーサポートの推進・発展に寄与すべく、公益社団法人企業情報化協会を通じて広く社会に公表されます。受賞企業各社の取り組み内容や授賞理由等の詳細は協会のホームページにて公開されています。
URL:https://jiit.or.jp/awards/cs/

まとめ

2025年度のカスタマーサポート表彰制度が新たに決定し、各種優秀な取り組みを通じてカスタマーサポートの向上を図っている企業が表彰されました。受賞企業の詳細や取り組み内容などは協会のホームページで確認できます。