つがる総合病院が、医師のオンコール対応の迅速化と医療の質向上を目的として、NTTドコモビジネスと連携し院内のモバイル環境整備を起点とした地域医療DXに取り組んでいます。
地域医療の課題解決と高度急性期医療の強化
青森県の西北五地域保健医療圏は、自圏域完結率が県内でも低い水準にあり、入院医療の圏域外流出が課題となっています。同圏域の中核病院であるつがる総合病院は、高度急性期医療を担う機関として、夜間や休日を含めた迅速な救急対応が求められてきました。こうした背景から、意思決定の迅速化と医療の質向上を目指し、NTTドコモビジネスによるモバイル環境の構築と医療DXの推進が実施されました。
本取り組みの概要と特長は以下の通りです。
・診療支援環境の構築：オンコール対応の医師が院外から安全に電子カルテを閲覧できる環境を整備し、初期対応や専門医による判断の迅速化を実現しました。厚生労働省の「医療情報システムの安全管理に関するガイドライン」に準拠したセキュアな運用基盤を構築しています。※医療情報システムの安全管理に関するガイドラインとは、医療機関が電子カルテなどの医療情報を安全に管理・運用するための基準や対策を定めた厚生労働省の指針。
・多職種連携の強化：スマートフォンやタブレット端末の導入により、チャットツールや音声通話、電子カルテ情報の共有をデジタル化し、医療スタッフ間の情報共有ロスを最小限に抑えます。
・職場環境の改善：業務負担の軽減と情報共有の迅速化により、医療従事者が専門性を発揮しやすい「選ばれる職場」づくりを推進します。
・医療サービス品質の向上：高度急性期医療の初期対応強化を通じて、患者の予後改善や療養環境の安心・安全に貢献します。
今後の展望と地域医療の持続可能性
つがる総合病院は、今回のモバイル端末環境整備を第一歩として、NTTドコモビジネスとの連携を深め、さらなる医療DXの推進を図ります。今後はオンライン診療体制の確立や、慢性期医療・看取り対応への遠隔支援を段階的に整備し、地域医療全体を支える基盤構築を目指す方針です。
また、労働人口の減少が続く中でも持続可能な地域医療を実現するため、効率的なコミュニケーション環境を維持し、医療従事者の満足度および定着率の向上にも注力します。※高度急性期医療とは、命に関わる重篤な状態の患者に対して、専門的かつ集中的な治療を短期間で行う医療。※自圏域完結率とは、患者が居住する医療圏内で入院・治療などの医療サービスを完結できている割合。※オンコール体制とは、緊急時に備え、自宅などで待機し、要請を受けて対応する勤務体制。※医療DXとは、デジタル技術を活用して医療の質向上や業務効率化、情報連携の強化を実現する取り組み。※携帯電話に関する環境構築及びサービス提供に係る公募型プロポーザルとは、携帯電話端末や通信環境の整備に関する提案を複数事業者から募り、内容・価格・実績などを総合的に評価して最適な事業者を選定する方式。※多要素認証とは、パスワードに加え、生体認証やワンタイムコードなど複数の要素を組み合わせて本人確認を行うセキュリティ手法。※MDM(モバイルデバイス管理)とは、スマートフォンやタブレットなどの業務用端末を一元的に管理し、セキュリティ設定や利用制御を行う仕組み。※キャリア回線とは、通信事業者(携帯電話会社など)が提供するモバイル通信ネットワーク。※コメディカルとは、薬剤師・診療放射線技師・理学療法士、作業療法士、言語聴覚士・臨床検査技師・臨床工学技士・管理栄養士・社会福祉士など、医師・看護師以外の医療専門職の総称。
まとめ
つがる総合病院は、院内のモバイル端末導入を通じた医療DXを推進することで、高度急性期医療の迅速化と医療従事者の業務効率化を実現しました。今後は遠隔支援の拡充などを進め、西北五地域における持続可能な医療提供体制の構築を加速させます。
