高齢者の住み替え支援サービス「タスクル」が、公益財団法人日本デザイン振興会が主催する2026年度グッドデザイン賞を受賞しました。
高齢者の住み替えを支えるDXプラットフォーム
タスクルは、施設入居や家族との同居に伴う高齢者の住み替えにおいて、引越し、家財整理、不用品回収、介護タクシーといった介護保険外の生活支援を地域の専門事業者へつなぐサービスです。電話による丁寧な相談対応と、DXによる効率的なマッチングの仕組みを両立させた点が評価され、今回の受賞に至りました。自治体や地域包括支援センターとの連携も進めており、2026年10月時点で累計依頼件数は3,500件を超えています。
タスクルのサービス概要
住み替えに伴う多様な困りごとを一つの窓口で受け付け、全国500社を超えるネットワークから最適な専門事業者を紹介します。最大3社の見積もりをまとめて提供できる利便性が特徴です。
サービス開始：2025年4月
利用料金：システム利用料・現地見積ともに無料
※介護保険の対象外となる生活支援サービスが対象です
審査委員による評価
高齢者の住み替えにおける情報の非対称性を解消し、安心して利用できるサービスを提案している点が評価されました。DXによるオペレーション効率化と、顧客への電話対応を重視する姿勢の両立が、不透明な事業者の淘汰を促し、地域福祉を支える重要な役割を果たすことが期待されています。
2026年度グッドデザイン賞受賞展
受賞対象は以下の展示会にて紹介されます。
会期：2026年10月31日（土）〜11月4日（水）
時間：11:00〜19:00（最終日は18:00閉場）
会場：東京ミッドタウン（東京都港区赤坂9-7-1）
入場：無料・事前予約不要
