北谷観光MaaS共同事業体では、2021年11月15日より、那覇空港と人気リゾート地である北谷町を結ぶ直行シャトルバス『北谷エアポートエクスプレス』を運行中。サービス開始から1年が経過した中、利用者にアンケートを行ったところ9割以上が「次回以降も利用したいと思う」と回答し、高い満足度を得ていることがわかりました。
アクセスの問題を解消する直行シャトルバス
那覇空港周辺でレンタカーを借りようとすると、観光シーズンは混雑することが多く1~2時間もの待ち時間がかかってしまうケースも。さらに、観光を終えて那覇空港へ向かう際にも、早めに空港周辺に戻ってレンタカーを返却しなければならず「フライトの時間まで空港周辺で過ごす以外の選択肢が少ない」という旅行者の声を多く耳にしてきました。
レンタカー以外の交通機関として、路線バスやタクシーという選択肢もありますが、いずれも時間やコストがかかるといった課題があるのが現状です。
これらの問題を解消できるのが『北谷エアポートエクスプレス』。
那覇空港と北谷町を最短45分で結ぶシャトルバスを利用することで、北谷町を拠点とした効率的な沖縄観光を楽しんでいただけます。
リピート希望者は9割超え※
『北谷エアポートエクスプレス』の運用元である北谷観光MaaS共同事業体が、利用者に行ったアンケートによると、9割以上が「次回以降も利用したいと思う」と回答。本サービスに対して、利用者から高い満足度を得ていることがわかりました。
※利用者アンケート集計(期間2022年7月30日~2022年11月30日)

また「次回以降も利用したい」と回答した理由としては「北谷町(那覇空港)まで一番早い」が最も多く、次いで「那覇空港で乗車できる」「誰も運転せずに利用できる」といった評価が続きました。
シャトルバス「北谷エアポートエクスプレス」
運行便名称:北谷エアポートエクスプレス運賃 :大人1,500円(税込)、小人750円(税込)、5歳以下無料
発着地 :那覇空港/北谷トランジットセンター(うみんちゅワーフ内)
乗車方法 :ご予約はこちら
( https://chatan.nac.jp/chatan/u/airport_mail_check_apply.php )
または現地カウンターにてチケットをご購入ください。
<チケット販売カウンター>
那覇空港内(到着階ポーたま隣)、うみんちゅワーフ内(シーフードハウスピア54隣)
運行本数:1日往復6本
対象者 :那覇空港利用者
運営 :北谷観光MaaS共同事業体