利用者アンケートから直行便の運行を大幅に見直し

これまで沖縄に訪れた旅行者の主な移動手段はレンタカーでした。
しかし、ここ数年で慢性的なレンタカー不足に陥っており、公共交通機関を利用した移動のニーズが高まっていました。
そんな中で2021年11月15日より、那覇空港～北谷町を結ぶ『北谷エアポートエクスプレス』がサービスを開始。
利用者アンケートでは、9割以上が「次回以降も利用したいと思う」と回答し好評を得ています。
その一方で1日の運行本数が片道3便と少なく、利用者アンケートで「次回以降、利用したくない」と回答した理由も大半が便数の少なさに起因するものでした。
また、現状の運用においてバスの運転手不足がネックとなっていたこともあり、2023年4月1日以降の運行を全面的に見直す運びとなりました。

増便によってお客様へのニーズに対応

2023年4月1日からの新体制では、バスによる運用からワンボックスカーに切り替えることで、これまでの片道3便から、大幅な増便を実施。
5月からは、土日祝日のさらなる増便を予定しています。
これにより待ち時間による旅のストレスを緩和し、より効率的なアクセシビリティを実現します。

お得なクーポンサービスも引き続き提供

『北谷エアポートエクスプレス』をご利用いただいたお客様に、サプライズ的なサービスとして好評をいただいているのが「お得なクーポンサービス」。
ポーたま(ポークたまごおにぎり)引換券、もしくは北谷町のバス発着場横「シーフードハウスピア54」で使える食事券(大人500円／小人250円)のいずれかお好きな方をお選びいただけます。
移動手段にプラスして、ちょっとしたワクワク感をお楽しみいただけるのも大きな魅力。
新体制以降も本サービスは継続していきます。

最先端モビリティで、北谷町内の移動や観光もバッチリ！

『北谷エアポートエクスプレス』の到着地である北谷町では「北谷観光MaaSプロジェクト」と称し、全国でも珍しい最先端モビリティによる様々なサービスをご利用いただけます。
これらはいずれも今話題の自動運転技術を活用したものやホテルへの移動はもちろん、アメリカンビレッジや近郊のビーチへのアクセスにもぜひご利用ください。

旅行シーズンは事前のネット予約がおすすめ！

本記事で紹介した北谷観光MaaSサービスは、いずれもウェブサイトから予約が可能です。
沖縄旅行を計画している方はぜひチェックしていただき、混み合う旅行シーズンは事前のネット予約でスムーズにお楽しみください。
もちろん、現地カウンターでの受付も行っていますので、お気軽にスタッフまでお問合せください。

新体制の『北谷エアポートエクスプレス』では、車両がワンボックスカーでの運用になります。座席数に限りがあるため、旅行シーズンは事前予約がおすすめです。

▼サービス共通予約サイト
https://www.chatamobi.com/chatan-maas.php

北谷エアポートエクスプレス

運賃　　　　　： 大人2,000円(税込)、小人1,000円(税込)、5歳以下無料
発着地　　　　： 那覇空港／北谷トランジットセンター(うみんちゅワーフ内)
乗車方法　　　： ネット予約
　　　　　　　　 https://chatan.nac.jp/chatan/u/airport_mail_check_apply.php
　　　　　　　　または現地カウンターにてチケットをご購入ください。
現地カウンター： 那覇空港内(到着階ポーたま隣)、
　　　　　　　 　北谷トランジットセンター(うみんちゅワーフ内)
運行便数　　　： 5月からの新時刻表では、沖縄空港発6便／1日、
　　　　　　　 　北谷町発6便／1日土日祝は片道9便／1日(※運行予定)
対象者　　　　： 那覇空港利用者
運営　　　　　： 北谷観光MaaS共同事業体