【概要】

サイト名：エレコム販売店専用の製品発注システム「えれなび」
導入サービス：ジーニーのサイト内検索サービス「GENIEE SEARCH」
URL：https://www.elecom.co.jp/business/elenavi_new/ , https://www.bsearchtech.com/

【より快適な購買体験へ】

「えれなび」では、15万点以上の商品の検索が必要となりますが、従来の検索機能では表記ゆれや同義語への対応が十分でないなどの問題が存在していました。この改善により、ユーザーの満足度の向上と離脱率の低減が期待されています。

【詳細な検索機能が魅力】

「GENIEE SEARCH」の導入により、サジェスト機能、表記ゆれ対応、絞り込み機能を利用することができます。これにより、ユーザーはより迅速かつ正確に商品を見つけられる環境を利用できます。

【期待される効果と展望】

今回のリニューアルによって、「えれなび」では膨大な商品の中からユーザーが目的の商品をスムーズに見つけられるようになることが期待されます。また、検索精度の向上は、ユーザー満足度の向上と離脱率の低減につながり、商品データ管理の効率化や運用負荷の軽減も実現される見込みです。さらに、今後の機能拡張や改善にも柔軟に対応できる環境が整いました。

【関連リンク】

エレコム株式会社：https://www.elecom.co.jp/
ecbeing株式会社：https://www.ecbeing.net/
ジーニー株式会社：https://geniee.co.jp/