概要

項目名：販売会社、詳細：ベルフェイス株式会社
項目名：使用製品、詳細：bellSalesAI
項目名：導入会社、詳細：金属技研株式会社
項目名：導入目的、詳細：Salesforce入力業務の効率化と営業活動の質向上
項目名：期待する効果、詳細：入力時間50％削減と商談中のメモ作業負担軽減が見込まれる。
項目名：詳細URL、詳細：https://bsai.bellface.co.jp/#contact

金属技研の課題と期待

金属技研では、これまでSalesforceへの入力業務に多くの時間を要し、入力内容に個人差が生じる課題がありました。しかし、bellSalesAIの導入により、入力時間が大幅に削減でき、顧客との対話に集中できる環境が実現です。また、営業活動全体のレベルアップを図るために導入されました。

引き続き導入の詳細

金属技研は、AI議事録の有用性を他社製品から認識していましたが、bellSalesAIの特性を評価し導入を決めました。3つの理由があります。第一に、商談の内容など必要な情報を自動抽出しSalesforceと直接連携できる点、第二に、営業部員のスキルアップに繋がる点、第三に、営業活動全体のレベルアップと平準化につながると判断したからです。

まとめ

bellSalesAIの導入により、金属技研はSalesforceの入力時間を半減し、営業活動の質を向上させることが期待できます。さらに、新入社員が抜けていた要点に気づけるだけでなく、工場長が商談ログを確認しフィードバックできるようになるなど、情報共有も大幅に改善されました。

関連リンク

※金属技研株式会社公式ウェブサイト
https://www.kinzoku.co.jp/
※ベルフェイス株式会社公式ウェブサイト
https://bsai.bellface.co.jp/