業務工程を一括委託できるコールセンターで自治体の負担を大幅軽減！

CENTRICのコンタクトセンターは、新型コロナ対策関連事業・ふるさと納税関連事業等をはじめ様々な分野で受託実績があり、自治体の業務効率化や住民満足度の向上に努めています。
電話以外にメール、SMS、LINE、チャット、音声感情解析などの複数のツールを併用し効率的な対応、自治体の状況に合わせて様々なサービス提供をし、課題解決に取り組みます。

『ジチタイワークス』は、株式会社ジチタイワークスが発行する、全国の自治体職員向けの行政マガジンで、2022年で発行5周年を迎えています。

＜記事の詳細は以下URLよりご覧ください＞
ジチタイワークスWEB： https://jichitai.works/article/details/1543

＜CENTRIC株式会社＞
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