概要

記事掲載誌名: ジチタイワークス
発行日: 2023年12月15日
記事詳細URL: https://jichitai.works/article/details/2231
取材内容: 電話での効率的な受診勧奨の提案
サービス特徴: 高い正社員比率、専門職の配置、多様なコミュニケーション手段

高品質なサービス提供

CENTRIC株式会社は、高い正社員比率を背景に、他業務で蓄積したノウハウを活用して、優れたコンタクトセンターサービスを提供しています。看護師などの専門職を配置することで、より質の高いサポートを実現しています。

柔軟な対応能力

CENTRIC株式会社は、電話だけでなくSMSなどの多様なコミュニケーション手段を取り入れ、各自治体の要望に応じたサービスを提供。今後も様々な地域社会のニーズに応えていくことが期待されます。


CENTRIC株式会社は、行政マガジン『ジチタイワークス』にてその革新的なコンタクトセンターサービスが特集されました。同社の高い正社員比率や専門職の配置が、高品質なサービス提供に寄与しており、多様なコミュニケーション手段を通じて地域社会の健康促進に貢献しています。


関連リンク
CENTRIC株式会社公式サイト: https://centric.co.jp/
ジチタイワークス記事詳細: https://jichitai.works/article/details/2231